Soluções · Suporte, documentação e QA
Metade do suporte e da documentação é provar o que você viu. Uma captura com o ponto certo circulado e o nome do cliente borrado, uma gravação de trinta segundos no lugar de nove passos numerados, um ícone limpo no artigo de ajuda, uma conversa de e-mail arquivada em PDF no chamado. Estas ferramentas cobrem esse trabalho — e nenhuma delas precisa mandar sua tela para um servidor para isso.
O ScrnCap pega a área visível, a página inteira com rolagem, uma região que você desenha ou um tamanho exato, e recorta, anota e borra ali mesmo — os dados do cliente não vão junto na captura.
O ReelCap grava a aba com cursor destacado, ondas a cada clique, sua voz e uma bolha de webcam, de modo que um caminho de reprodução ou um passo a passo chega em trinta segundos, e não em nove passos numerados.
O Mail Toolbox transforma a conversa em PDF, arquivo do Word ou nota em Markdown para o chamado ou o manual, e o SVG Forge dá ao artigo de ajuda ícones e diagramas nítidos em qualquer tamanho.
Capture qualquer página. Depois faça dela sua.
Capture a área visível, uma página inteira com rolagem, uma região que você desenha ou um tamanho exato, e anote, recorte e borre antes que saia da sua máquina. Exporte PNG, JPG, WEBP ou PDF, ou junte um grupo inteiro de abas em um ZIP ou um PDF de várias páginas.
Demos que apontam para onde você aponta.
Grave uma aba como demo curta ou como reprodução de um bug, com cursor destacado, ondas de clique, narração e bolha de webcam. A exportação em MP4 e GIF roda no seu navegador, não num servidor.
Seu Gmail, enfim sob controle.
Transforme a conversa em PDF, arquivo do Word ou nota em Markdown para o chamado, receba um resumo com as pendências e fixe notas privadas nas mensagens que importam — sem dar acesso à conta do Google.
Não. O caminho de captura do ScrnCap é totalmente local e não faz uma única requisição de rede, e o ReelCap grava e converte no navegador, MP4 e GIF incluídos. Nossos servidores nunca tocam na imagem nem no vídeo — que é o que importa quando a captura tem dados de um cliente.
Dá. O editor do ScrnCap borra regiões e recorta no mesmo lugar em que você fez a captura, então não é preciso abrir o original em outro aplicativo para deixá-lo seguro para enviar.
Dá. As duas ferramentas rodam dentro da sua própria sessão do navegador, então um painel interno ou uma tela administrativa é capturada igual a qualquer outra página. Não há busca do lado do servidor.
PNG, JPG, WEBP e PDF para capturas, além de ZIP ou PDF de várias páginas para um lote; MP4 e GIF para gravações; e PDF, DOCX ou Markdown para uma conversa de e-mail.